شرایط و قوانین

اُستاد آموزش سامانه‌ای معتبر و محبوب برای یافتن بهترین معلم های خصوصی و گروهی به دانش آموزان است. اطلاعاتی که درباره هر مدرس ذکر شده با توجه به اطلاعاتی میباشد که از سمت خود مدرسین بیان شده است و مجموعه استاد آموزش مسئولیتی درباره صحت و سقم این اطلاعات ندارد.

در ادامه قوانین و شرایط استفاده از خدمات مجموعه استاد آموزش را بیان میکنیم:

* ثبت پرفایل در استاد آموزش برای تمامی مدرسین رایگان میباشد.

* چنانچه از طرف متقاضیان تدریس خصوصی به نسبت نحوه عملکرد و تدریس یک استاد نارضایتی و شکایتی وجود داشته باشد، در صورتیکه واضح باشد که تخلف و خطا از طرف استاد بوده است، نهایت تا 3 بار به مدرس اخطار داده خواهد شد و اگر این رویه ادامه داشته باشد مشخصات و تبلیغ استاد به صورت کامل از سایت استاد آموزش حذف میگردد و هزینه پرداختی جلسات به ایشان بازگردانده نخواهد شد.

* در مواردی که اختلافی بین شاگرد و استاد وجود داشته باشد حل اختلاف ایشان از طریق مراجع قضایی قابل پیگیری بوده و استاد آموزش در این زمینه ورود نخواهد کرد.

* قیمت تدریس خصوصی، نرخ کلاس ها و خدمات ارائه شده توسط اساتید توسط خود ایشان مشخص شده و استاد آموزش در این زمینه دخالتی ندارد.

* نظراتی که توسط دانشجوها و کاربران تدریس خصوصی درباره مدرسین در سایت ثبت می گردد، در صورتیکه حاوی توهین و مطالب نامناسب نباشد، در سایت نمایش داده میشود. این نظرات بازتابی از عملکرد مدرسین در کلاس ها است و بنابراین با وضوح و شفافیت در سایت نمایش داده خواهد شد.

* مدرس نباید در پروفایل خود اطلاعات ارتباطی اعم از نام کاربری، شماره‌ تلفن، آیدی شبکه های اجتماعی(پلتفرم ها) و ... را قرار دهد. همچنین هرگونه پزداخت زبان‌آموز خارج از پلتفرم استاد اموزش تخلف محسوب میشود مگر هماهنگی با استاد اموزش انجام شود.

* استاد اموزش اختیار دارد؛ از تصویر پروفایل و نام شما در جهت تبلیغ و اطلاع رسانی و جذب هر چه بیشتر کاربران استفاده نماید.

* مدرس ملزم به برگزاری کلاس بابت مبلغ پرداخت شده از جانب شاگرد است. حتی درصورتی‌که استاد تصمیم به پایان همکاری بگیرد، موظف است کلاس‌هایی که از قبل رزرو شده‌اند را برگزار نماید.

* استاد می‌تواند در صورت تمایل زمان کلاس‌ها را با اطلاع و توافق زبان‌آموز تغییر دهد. توجه داشته باشید استاد نمی‌تواند بیش از یک‌مرتبه زمان یک کلاس را تغییر دهد و حداقل ۱۲ ساعت قبل باید با زبان اموز هماهنگ شود.

* زبان‌آموزانی که به‌صورت پکیج یا ترمی (چند جلسه ای) اقدام به رزرو می‌نمایند می‌بایست در انتهای هر ترم از ایشان آزمون و ارزیابی توسط مدرس انجام گیرد.

* جهت تشویق و متمایز قرار دادن، مدرسین دارای کمتر از ۵ زبان آموز فعال در ماه، کمیسیون ۲۵% و مدرسین دارای بیشتر از ۵ زبان آموز، کمیسیون ۲۰ درصد محاسبه خواهد شد. و جهت تسویه یکم و پانزدهم هر ماه عزیزان میتوانند درخواست تسویه داشته باشند.

* ترتیب چیدمان پروفایل مدرسین در سایت بر اساس فاکتورهای ( امتیاز و نظرات کاربران _ تعداد دوره و کلاس‌های برگزار شده و تعداد زبان آموزان) میباشد بر اساس این الگوریتم مدرسین فعال و موفق تر در صدر صفحه قرار میگیرند.

* هر گونه استفاده از خدمات استاد آموزش به معنی پذیرفتن شرایط مندرج در سایت استاد آموزش می‌باشد. سایت استاد آموزش هیچ توافقی با اساتید خارج از این شرایط ندارد. شرایط و قوانین مربوط به تمام اساتیدی است که به هر شکلی با استاد آموزش همکاری و از خدمات آن استفاده می‌کنند.

زبان آموز عزیز
* توصیه می‌شود با شماره تلفنی که دارای اکانت واتس‌اپ فعال باشد اقدام به رزرو نمایید. رزرو باید از ساعت‌های آزاد استاد از پروفایل او انتخاب شود. قبل از رزرو حتماً پروفایل مدرس را خوب مطالعه کنید. شما می‌توانید با چهار استاد رزرو جلسه آزمایشی رایگان یا غیررایگان داشته باشید. درصورتی‌که همه جلسات آزمایشی شما برگزار شوند اما از سمت شما رزرو جلسات بعدی صورت نگیرد، و بدون بررسی اطلاعات پروفایل مدرسین و مشورت با پشتیبانی اقدام به رزرو کلاس آزمایشی با مدرسین متعدد و عدم رزرو جلسات اصلی بکنید، ممکن است دسترسی حساب کاربری شما بسته شود.

* پرداخت هزینه‌ها حتماً باید از طریق درگاه‌های وبسایت استاد آموزش صورت بگیرند. در این صورت هزینه شما محفوظ و برگزاری کلاس‌ها ضمانت شده خواهد بود و تنها بعد از برگزاری هر کلاس به اعتبار استاد انتقال پیدا می‌کند. درصورت شناسایی و هرگونه تخلف باعث ضرر مالی شما و همچنین محدود شدن حساب شما و استاد خواهد شد.

* در صورت غیبت زبان‌آموز، کلاس به منزله برگزار شده تلقی می‌شود و پول آن جلسه به‌حساب استاد واریز می‌گردد.
هیچ‌گونه عذر و بهانه‌ای برای غیبت موجه نمی‌باشد. برای اینکه کلاس شما مشمول غیبت نشود می‌بایست استاد آموزش یا استاد را در جریان قرار دهید.

* حضور هر فردی غیر از زبان‌آموزی که کلاس را رزرو کرده در کلاس ممنوع است مگر با اطلاع استاد یا پشتیبانی 

* زبان آموزان عزیز تا ۳ بار مجازند کلاس آزمایشی با مدرسین مختلف داشته باشند. و برای تصمیم و رزرو نهایی اقدام به ثبت نام کلاس با استاد مدنظرشون داشته باشند.

*به دلیل سهولت در استفاده کاربران تمامی قیمت‌ها در استاد آموزش به "تومان" است.